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Zone 1Sendung bis 180 €: 14,99 €
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Zone 1*
(Premium)
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Zone 1*
(Premium/non-EU)
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Zone 2*
(Premium)
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Zone 3Sendung bis 180 €: 12,99 €
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Standardversand: 10-12 Werktage
Zone 3*
(Premium)
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Standardversand: 10-12 Werktage
Zone 4Sendung bis 180 €: 30,99 €
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Standardversand: 12-16 Werktage
Zone 5Sendung bis 180 €: 35,99 €
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Zone 6Sendung bis 180 €: 46,99 €
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Standardversand: 16-18 Werktage

*Lieferungen ins Ausland:

Zone 1: Liechtenstein, Schweiz

Zone 1* (Premium): Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien

Zone 1* (Premium/non EU): Monaco

Zone 2* (Premium): Großbritanien, Italien, Schweden, Spanien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Andorra, San Marino, Vatikanstadt

Zone 3: Montenegro, Norwegen, Albanien, Island, Mazedonien, Moldau, Serbien, Ukraine, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina

Zone 3* (Premium): Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern

Zone 4: Ägypten, Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Lyben, Syrien, Tunesien, Türkei, Georgien, Marokko, Russland

Zone 5: Kanada, USA, Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei Darussalam, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Laos, Malaysia, Malediven, Mexiko, Mongolei, Myanmar, Nepal, Nordkorea, Oman, Ost Timor, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sir Lanka, Südkorea, Tadschikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan, Ver. Arabische Emirate, Vietnam, China, Hongkong, Macau

Zone 6: Angola, Antigua und Barbuda, Äquatorialguinea, Argentinien, Äthiopien, Australien, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bolivien, Botsuana, Brasilien, Burkina Faso, Burundi, Chile, Costa Rica, Kongo, Dominica, Dominikanische Republik, Dscibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Fidschi, Gabun, Gambia, Ghana, Guam, Guatemala, Grenada, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Kiribati, Kolumbien, Komoren, Kuba, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Marshall-Insel, Mauretanien, Mauritius, Mikronesien, Mosambik, Namibia, Nauru, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Palau, Panama, Paraguay, Peru, Ruanda, Sao Tome und Principe, Salomonen, Sambia, Samoa, Senegal, Sychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Somalia, St. Christoph und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Sudan, Südsudan, Suriname, Swasiland, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Tschad, Tansania, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Zentralafrika

**Für Eleiko Produkte wie Hanteln, Scheiben etc. gelten gesonderte Versandbedingungen, ihr erhaltet diese auf Anfrage.

***Die hier angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt bis zum Eintreffen der Sendung im Zielland. Die Dauer der Zollabfertigung ist in diesem Zeitraum nicht mit inbegriffen und kann je nach Zielland nochmal einiges an Zeit in Anspruch nehmen. Weder DHL noch wir können beeinflussen wie lange sich eure Sendung im Zoll befindet. Unter Umständen kann es bis zu mehreren Wochen dauern bis das Paket letztendlich bei euch Zuhause eintrifft.

WEITERE INFORMATIONEN ZUM VERSAND

Sobald dein Paket losgeschickt wird, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der Sendungsnummer darin kannst du jederzeit den Sendungsverlauf verfolgen. Du findest die Sendungsverfolgung auch in deinem Kundenkonto  unter der jeweiligen Bestellnummer.

Warum wurde mein Paket immer noch nicht versendet?
Wir möchten deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu dir bringen und verschicken sie in der Regel innerhalb von 72 Stunden. Manchmal kann es jedoch gerade aufgrund von Feiertagen oder erhöhtem Bestellaufkommen passieren, dass einige Bestellungen nicht ganz so schnell versandfertig sind.

Kann ich noch einmal ändern, wann und wo mein Paket zugestellt wird?
Ja, das geht! Unser Versandpartner DHL schickt dir immer eine E-Mail zur Paketankündigung. Darüber kannst du deinen Wunsch-Zustellort wie z.B. einen Paketshop bestimmen oder den Zustelltag ändern.

Falls der Paketbote dich nicht zuhause antrifft, siehst du über die Sendungsverfolgung, ob dein Paket z.B. bei einem Nachbarn oder in einer Filiale abgegeben wurde.

Ich warte bereits länger auf mein Paket
Prüfe bitte über den Sendungsverfolgungslink nach, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Falls es nicht bei einem Nachbarn liegt und der Versandstatus sich seit 5 Tagen nicht verändert hat, kontaktiere uns gerne über die Kontaktoptionen weiter unten.

Sobald ein Paket versendet wird, erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der Sendungsnummer darin kannst du jederzeit den Sendungsverlauf verfolgen.

Standardversanddauer, Deutschland: 2-4 Werktage (Montags-Freitags)
Standardversanddauer, Europa: 12-12 Werktage (Montags-Freitags)
Standardversanddauer, Rest der Welt: 16-18 Werktage (Montags-Freitags)

Die hier angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt bis zum Eintreffen der Sendung im Zielland. Die Dauer der Zollabfertigung ist in diesem Zeitraum nicht mit inbegriffen und kann je nach Zielland nochmal einiges an Zeit in Anspruch nehmen. Weder DHL noch wir können beeinflussen wie lange sich eure Sendung im Zoll befindet. Unter Umständen kann es bis zu mehreren Wochen dauern bis das Paket letztendlich bei euch Zuhause eintrifft.

Wann du voraussichtlich mit deinem Paket rechnen kannst, siehst du auch beim Abschluss deiner Bestellung unter „Versand”.

Wann beginnt die Lieferfrist?

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Unter dem Menüpunkt Adressen  in deinem Kundenkonto kannst du deine Liefer- und Rechnungsadressen ändern.

Du hast bereits bestellt, aber möchtest an eine andere Adresse empfangen?
Wenn deine Bestellung noch nicht gepackt ist, kannst du sie stornieren und neu bestellen. Kontaktiere hierzu unseren Kundenservice über die Kontaktoptionen weiter unten und bitte darum, deine Bestellung zu stornieren, danach kannst du an die richtige Adresse neu bestellen.

Sobald das Paket an DHL übergeben wird, erhältst du von dem jeweiligen Versandpartner eine E-Mail zur Paketankündigung. Darüber hast du auch die Möglichkeit, einen Wunsch-Zustellort wie z.B. einen Paketshop oder Ablageort zu wählen.

Du bist umgezogen und dein Paket konnte nicht zugestellt werden?
In diesem Fall kommt es als Rücksendung wieder zu uns und dir wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

Gerne stellen wir dein Paket an eine Packstation zu. Wähle in der Kasse die Checkbox “Abweichende Lieferadresse” und anschließend setze den Haken bei “

Du kennst die Nummer deiner Packstation nicht?
Finde sie mit einem Klick auf den Link Zum Packstationfinder heraus.

Es tut uns leid, falls dir ein beschädigtes Paket zugestellt wurde.

Sind die bestellten Artikel unversehrt?
Falls nur das Paket beschädigt wurde und du etwas zurückschicken möchtest, kannst du für den Rückversand einfach eine Verpackung deiner Wahl verwenden. Fülle bitte den beigelegten Retourenschein vollständig aus und sende deine Retoure an:

German Weightlifting GmbH
Erlbacher Straße 88
08258 Markneukirchen

Wir bitten um Verständnis, dass wir beschädigtes Versandmaterial nicht ersetzen können.

Ist ein Artikel durch den Versand beschädigt oder fehlt?
Bitte kontaktiere uns über eine der Kontaktoptionen weiter unten. Wenn du uns deine Bestellnummer durchgibst, können wir dir besonders schnell weiterhelfen.

Dir wurde ein falscher Artikel anstelle deines bestellten Artikels geliefert? Oder du hast einen zusätzlichen Artikel erhalten, den du gar nicht bestellt hattest?

Das tut uns leid, wir wollten dir keine Umstände bereiten.

Bitte schicke den falschen Artikel zurück und vermerke auf dem Rücksendeschein unter Umtauschgrund, dass du ihn nicht bestellt hast bzw. der bestellte Artikel nicht geliefert wurde.

Falls dein Wunschartikel nicht angekommen ist, bestelle ihn bitte neu. Den falschen Artikel stellen wir selbstverständlich nicht in Rechnung. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, wird dir der Kaufbetrag gutgeschrieben, sobald deine Rücksendung mit dem Vermerk bei uns angekommen ist.

Wir bieten weltweiten Versand an. DHL hat die Versandregionen in verschiedene Zonen eingeteilt. In welche Zone dein Versandland fällt siehst du in der folgenden Zusammenstellung:

Zone 1: Liechtenstein, Schweiz

Zone 1* (Premium): Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien

Zone 1* (Premium/non EU): Monaco

Zone 2* (Premium): Großbritanien, Italien, Schweden, Spanien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Andorra, San Marino, Vatikanstadt

Zone 3: Montenegro, Norwegen, Albanien, Island, Mazedonien, Moldau, Serbien, Ukraine, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina

Zone 3* (Premium): Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern

Zone 4: Ägypten, Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Lyben, Syrien, Tunesien, Türkei, Georgien, Marokko, Russland

Zone 5: Kanada, USA, Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei Darussalam, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Laos, Malaysia, Malediven, Mexiko, Mongolei, Myanmar, Nepal, Nordkorea, Oman, Ost Timor, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sir Lanka, Südkorea, Tadschikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan, Ver. Arabische Emirate, Vietnam, China, Hongkong, Macau

Zone 6: Angola, Antigua und Barbuda, Äquatorialguinea, Argentinien, Äthiopien, Australien, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bolivien, Botsuana, Brasilien, Burkina Faso, Burundi, Chile, Costa Rica, Kongo, Dominica, Dominikanische Republik, Dscibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Fidschi, Gabun, Gambia, Ghana, Guam, Guatemala, Grenada, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Kiribati, Kolumbien, Komoren, Kuba, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Marshall-Insel, Mauretanien, Mauritius, Mikronesien, Mosambik, Namibia, Nauru, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Palau, Panama, Paraguay, Peru, Ruanda, Sao Tome und Principe, Salomonen, Sambia, Samoa, Senegal, Sychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Somalia, St. Christoph und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Sudan, Südsudan, Suriname, Swasiland, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Tschad, Tansania, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Zentralafrika

Für Bestellungen außerhalb der EU fallen Zoll- und Einfuhrgebühren an, sobald das Paket im Zielland angekommen ist. Die Gebühren für die Zollfreigabe übernehmen wir nicht. Die Höhe der Gebühren sind von Land zu Land unterschiedlich, bitte informiere Dich vorab bei deiner zuständigen Zollbehörde. Während dein Paket vom Zoll kontrolliert wird, kann dein Paket geöffnet werden, hierauf haben wir leider keinen Einfluss. Dennoch geben wir unser Bestes die Zollformulare im Vorfeld so gut es geht vorzubereiten und demensprechend den Wert der Lieferung und die enthaltenen Artikel nach Produkttyp aufzuführen.

Solltest du mal nicht zu Hause sein und der Paketbote dich nicht antreffen ist das kein Problem. DHL unternimmt zwar in der Regel nur einen Zustellversuch,  leitet das Paket aber anschließend an eine Postfiliale bzw. einen Paketshop weiter, sofern auch kein Nachbar angetroffen werden konnte. Du kannst das Paket dann frühestens am nächsten Tag mit der Paket-Benachrichtigungskarte, sowie deinem Personalausweis abholen, das Paket wird hier 7 Tage für dich gelagert, bis es wieder zurück an uns gesendet wird.

Kann ich einen erneuten Zustellversuch veranlassen?

Es ist möglich, einen erneuten Zustellversuch bei DHL zu beauftragen. Das funktioniert über die Website dhl.de/nochmal-zustellen. DHL weist darauf hin, dass eine Zweitzustellung frühestens zwei Werktage nach Erteilung des Online-Auftrags erfolgen kann. die erneute Zustellung nur an die ursprüngliche Hausadresse erfolgen und nicht an eine abweichende Anschrift oder Packstation. Es ist außerdem nicht möglich, ein Paket aus einer DHL-Packstation an eine Filiale umzuleiten oder an andere Packstation.

Was passiert mit meinem Paket wenn ich es nicht rechtzeitig abholen kann?

Kann dir die Ware nicht zugestellt werden, wird dein Paket an uns zurück gesendet. Die Rücksendekosten unseres Paketdienstleisters und alle weiteren Kosten, die bei einer vom Paketdienstleister und dem Verkäufer unverschuldeten Rücksendung entstanden sind, werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
Die Versandkosten für eine erneute Zustellung der bestellten Ware sind ebenfalls vom Käufer zu tragen und vor erneuter Zusendung zu entrichten.

Fehler bei Eingabe der Daten im Rahmen des Bestellprozesses, hat der Käufer zu vertreten. Die entstandenen Kosten eines erfolglosen Lieferversuchs sind somit vom Käufer zu tragen.

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