Rücksendungen und Umtausch2018-12-13T17:44:00+00:00

Rücksendungen und Umtausch

Rücknahmebedingungen

Alle im German Weightlifting Shop gekauften Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an German Weightlifting GmbH, Erlbacher Straße 88, 08258 Markneukirchen zurückgeschickt werden. Bitte beachte, dass sich die zurückgesendete Ware nicht wesentlich verschlechtert haben darf. Die Ware hat sich dann nicht wesentlich verschlechtert, wenn Du die Ware lediglich ausprobiert und überprüft haben, wie es Dir auch in einem Ladengeschäft möglich und erlaubt wäre. Insbesondere muss die Ware noch mit dem Original-Etikett versehen sein. Die Ausübung des Widerrufsrechts ist auch bei gebrauchter Ware zulässig. Nach Rücksendung und Prüfung der Ware kann jedoch ggf. Wertersatz geltend gemacht werden. Bitte denk daran, dass Du nur Artikel, die zur gleichen Bestellung gehören, in einem Paket zurücksenden kannst. Wenn Du Artikel zurücksenden möchtest, die zu unterschiedlichen Bestellungen gehören, bitten wir Dich, diese separat zu schicken. Dies stellt jedoch keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung deines Widerrufsrechts dar, wir können dadurch aber besser sicherstellen, dass Deine Rücksendungen bei uns intern korrekt bearbeitet werden.

Rückerstattung

Wenn Du Deine Bestellung widerrufst, erstatten wir Dir sämtliche Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, exklusive der Kosten für Standardlieferung, unverzüglich, aber spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Deine Nachricht über die Rückgabe der Waren erhalten haben. Wir können die Erstattung aussetzen, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, was zuerst eintritt. Sobald die von Dir zurückgesandten Produkte in unserem Lager kontrolliert und geprüft wurden, erhälst Du eine E-Mail mit einer Benachrichtigung über die Erstattung. Die Rückerstattung erfolgt an die gleiche Karte bzw. das gleiche Konto, die/das für die ursprüngliche Bestellung genutzt wurde. Es dauert normalerweise 8-10 Werktage, bis Rückerstattungen auf Deinem Kontoauszug erscheinen. Die Dauer, bis der Betrag Deinem Konto gut geschrieben wird, hängt ausschließlich von den Bedingungen Deiner Bank ab.

Umtausch

So tauschst du deine Bestellung um:

  1. Einfach den zu deiner Bestellung beigelegten Retourenschein ausfüllen (neuer Artikel/Umtausch* oder Geld zurück?)
  2. Retoure unbeschädigt zurückschicken an: German Weightlifting GmbH, Erlbacher Straße 88, 08258 Markneukirchen (Rücksendekosten müssen selbst getragen werden, wenn du mit PayPal bezahlt hast, kannst du dir die Rücksendekosten zurückerstatten lassen, siehe oben)

*bei Umtausch:

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